Oferta

Firma it123.pl oferuje Państwu szereg usług związanych z profesjonalną obsługą informatyczną klienta indywidualnego, jak również obsługą małych, średnich i dużych przedsiębiorstw – zapewniamy bezproblemowe działanie komputerów w domu i w firmie. Ponadto projektujemy i tworzymy strony internetowe, jak również oferujemy Państwu hosting. Grupa Meta Solution, w skład której wchodzi it123.pl tworzy oprogramowania darmowe oraz komercyjne.

Nasze usługi świadczymy Państwu nie tylko na kołobrzeskim rynku, ale również w okolicy miast: Koszalin, Połczyn Zdrój, Słupsk. Działamy zgodnie z dewizą „Klient nasz Pan” i odległość nie ma dla nas żadnego znaczenia.

W skrócie firma it123.pl za cel obrała sobie:

  • profesjonalny serwis, naprawa komputerów stacjonarnych oraz laptopów (zapewniamy bezproblemowe działanie komputerów w domu, jak i w firmie);
  • tworzenie stron internetowych (projektowanie i tworzenie stron www, zarządzanie ich treścią, jak również hosting);
  • oprogramowania dla firm, integracja systemów – zapewniamy wdrożenia i konsultacje;
  • dobór oraz sprzedaż tuszy i tonerów do drukarek;
  • Enova

 

Poniżej przedstawiamy Państwu ofertę skierowaną do poszczególnych grup odbiorców:

Klient indywidualny

Firma it123.pl świadczy profesjonalny serwis domowych komputerów i laptopów. Zdiagnozujemy usterkę, naprawimy, przeinstalujemy, zainstalujemy potrzebne sterowniki… zrobimy wszystko (no, może prawie wszystko), żeby Wasz sprzęt był naprawiony i działał bez zarzutu. Na Państwa życzenie odbieramy sprzęt w celu naprawy go w naszym biurze lub też dokonujemy naprawy na miejscu u Państwa. Pomożemy przed zakupem wybrać Państwu odpowiedni sprzęt, który zaspokoi Wasze oczekiwania, a jednocześnie będzie korzystny finansowo dla Państwa.

Oferujemy Państwu szereg usług, m.in.:

  • diagnoza usterek i naprawa sprzętu komputerowego, wymiana i modernizacja komponentów;
  • usuwanie wirusów oraz instalacja oprogramowania antywirusowego;
  • instalacja/reinstalacja systemu operacyjnego z zachowaniem danych;
  • formatowanie i partycjonowanie dysku;
  • archiwizacja danych (nośnik magnetyczny/taśmowy/optyczny);
  • konfigurujemy sieci Wi-Fi (bezprzewodowe);
  • konfiguracja dostępu do internetu (Neostrada, Netia, Gawex, Millenium, Kablówka itp.);
  • konfiguracja telefonów VoIP (telefonia internetowa);
  • instalacja sterowników, konfiguracji sprzętu, dodatkowych napędów itp.;
  • czyszczenie i konserwacja komputera zapobiegająca zwarciom elektrycznym;
  • czyszczenie i konserwację drukarki oraz inne usługi związane z naprawą komputera w domu.

 

Przedsiębiorstwa

Firma it123.pl zajmuje się profesjonalną obsługą małych, średnich i dużych firm. Z powodzeniem wdrażamy w przedsiębiorstwach nasze pomysły i zamierzenia. Jesteśmy innowacyjni w zakresie wprowadzania nowych rozwiązań informatycznych w firmach, a co najważniejsze – nasi klienci są zadowoleni z oferowanych przez nas usług. Stawiamy w przedsiębiorstwach, które obsługujemy na jakość naszych usług oraz na legalność oprogramowania.

Obsługa informatyczna firm i przedsiębiorstw rozumiana jest przez nas m.in. jako:

  • projekt i serwis sieci komputerowych oraz VPN;
  • integracja, konfiguracja, administracja i serwis systemów serwerowych opartych o platformy Windows Server oraz Linux;
  • wdrożenia i administracja serwerem pocztowym opartym o platformę Zimbra Collaboration Suite;
  • konsolidacja serwerów w oparciu o rozwiązania wirtualizacyjne VMWare oraz Microsoft;
  • rozwiązania obniżające koszty utrzymania stacji roboczych w oparciu o pracę zdalną na serwerze;
  • konfiguracja dostępu do internetu (zaawansowane rozwiązania routingu, monitoring dostępu do sieci, kontrola przepływu danych);
  • opieka informatyczna i wparcie dla użytkowników;
  • dbanie o legalność i licencje oprogramowań, jedna licencja = jedno stanowisko robocze (reguła ta jest bardzo często zapominana w przedsiębiorstwach);
  • opracowanie scenariuszy zdarzeń – disaster recovery, backup, strategia rozwoju infrastruktury informatycznej;
  • darmowe oprogramowanie dla małych firm, np. mtFaktury.

Małe firmy – Małe firmy są naszym tzw. oczkiem w głowie. Wiemy, iż profesjonalne podejście do jednostkowych firm jest bardzo ważne w dzisiejszych czasach i w egzystencji tych przedsiębiorstw na rynku. Proszę sobie wyobrazić np. biuro podróży, które nie może zabukować Państwu lotu na wczasy, gdyż ma awarię systemu… Naszym zadaniem jest jak najszybciej dotrzeć do Państwa i zdiagnozować, a następnie naprawić błąd. Oferta zarządzania środowiskiem informatycznym w małej firmie jest dla nas m.in.:

  • konfiguracja sieci lokalnej;
  • konfiguracja dostępu do internetu;
  • obsługa strony www i poczty;
  • usługi kopii zapasowych i archiwizacji;
  • wsparcie dla popularnego oprogramowania używanego w firmie (np. pakiet biurowy, program Płatnik, program antywirusowy itp.);
  • oprogramowanie do prowadzenia firmy (rozwiązanie autorskie lub pakiety firm zewnętrznych);
  • serwis sprzętu komputerowego – diagnoza awarii oraz usunięcie jej;
  • sprzedaż sprzętu i oprogramowania oraz inne świadczenia wynikające z obsługi informatycznej przedsiębiorstwa.

Średnie firmy – średnie firmy są dla nas rozumiane, jako firmy, w których jest 10-50 stanowisk roboczych. Za główny cel w średnich firmach obraliśmy sobie implementację otwartych rozwiązań IT w celu redukcji kosztów związanych z użytkowanym oprogramowaniem. Średniej wielkości przedsiębiorstwa, tak jak małe i duże, wymagają do prawidłowego funkcjonowania sprawnej obsługi informatycznej. Czasami mówi się, że występuje tutaj zasada: złośliwość rzeczy martwych, które mają to do siebie, że się psują. Naszym zadaniem jest, w jak najszybszym czasie wyeliminować daną usterkę techniczną (związaną z informatyką), aby prowadzona działalność gospodarcza mogła dalej funkcjonować bez żadnego problemu. W średniej wielkości firmie nasi specjaliści są u Państwa z „wizytą” w zależności od stosownych umów, ale w czasie kiedy ich u Państwa nie ma – zapewniamy zdalne wsparcie systemu informatycznego.

Duże firmy – oferta dla dużych firm skierowana jest dla przedsiębiorstw posiadających 50 i więcej stanowisk roboczych (komputerowych). Zakres usług dla tych jednostek jest bardzo szeroki. Do każdej firmy mamy indywidualne podejście. Podejście to jest uzależnione od branży i specyfikacji przedsiębiorstwa. Jesteśmy grupą informatyczną, która może zagwarantować informatyka na np. 2, 5, 8 godzin dziennie, jak również dodatkowo zapewniamy zdalne wsparcie informatyczne w czasie, kiedy informatyk nie jest obecny u Państwa w firmie. Integracja infrastruktury w dużych przedsiębiorstwach rozumiana jest m.in. jako:

  • centralne zarządzanie przez Active directory;
  • implementacja linuxa na stacjach roboczych;
  • publikacja aplikacji biznesowych z redundantnej farmy serwerów terminalowych;
  • redukcja kosztów stacji roboczych przez użycie bezdyskowych terminali z systemem Linux pobieranym z sieci (network boot);
  • wirtualizacja: Xen, VMware Infrastructure 3.